×

Przedstawiciele Veolii uczestniczyli w dorocznym spotkaniu z kluczowymi klientami zrzeszonymi w Forum Zarządców Nieruchomości Spółdzielczych w Łodzi. Podczas rozmów poruszyliśmy tematy dotyczące zakresu obsługi klientów, efektywnego korzystania z ciepła i jego cen, omówiliśmy projekt OptiGo oraz proces digitalizacji sieci ciepłowniczej, które znajdują realne przełożenie na optymalne zarządzanie ciepłem i jego dostawami.

Spotkanie było doskonałą okazją do budowania relacji i wymiany doświadczeń, a także do wzmocnienia komunikacji z klientami. W Veolii opinie naszych klientów stanowią ważny element rozwoju naszych usług, dlatego w ramach działań Customer Experience (CX) funkcjonuje m.in. przestrzeń Customer Studio, w której konsultujemy z klientami planowane rozwiązania, aby lepiej odpowiadały na ich potrzeby i doświadczenia.

W ramach CX mówiliśmy również o spójności, która jest dla nas ważna i w tym kierunku, w relacji z klientami, Grupa Veolia podąża. Chce być spójna i odpowiadać konkretnymi sprecyzowanymi rozwiązaniami.

Fundacja Veolia zaprezentowała programy jakie w 2026 roku są przygotowane dla społeczności lokalnych m.in. program grantowy „Wspólnie dla regionu”.

Wartością dodatkową spotkania było wystąpienie Tomasza Kammela o budowaniu marki osobistej oraz możliwość zwiedzenia ekspozycji w Centralnym Muzeum Włókiennictwa za co bardzo dziękujemy dyrekcji placówki.

Dziękujemy wszystkim uczestnikom za otwartość i zaangażowanie – razem możemy osiągnąć więcej!

 

Efektywność energetyczna i białe certyfikaty, czyli ekoenergetyczna rewolucja na Uniwersytecie Łódzkim. Veolia podpisała umowę z łódzką uczelnią.

Działania proekologiczne Uniwersytetu Łódzkiego niezmiennie wpisują się w światowe trendy zrównoważonego rozwoju, koncentrując się na racjonalnym zarządzaniu zasobami. Kolejnym elementem tej strategii jest podpisanie z Veolią umowy na wdrożenie w prawie wszystkich obiektach uczelni systemu OptiGO!, pozwalającego na efektywne i racjonalne zarządzanie poborem energii, co umożliwi uzyskanie przez uczelnię tzw. „białych certyfikatów”, czyli świadectw efektywności energetycznej.

Umowę o współpracy podpisali: ze strony Veolii Piotr Sprzączak, członek zarządu Veolia ESCO Polska, a w imieniu UŁ kanclerz uczelni Maciej Sysak.

Wdrożenie systemu, który obsługiwany będzie przez Veolię, pozwoli m.in. na stosowanie rozwiązań technicznych bazujących na inteligentnych i zdalnie zarządzanych urządzeniach sterujących, monitorowanie pracy węzłów cieplnych, zdalną regulację, analizę prognoz pogodowych i ustawianie godzinowych programów grzania, monitoring temperatur z wykorzystaniem wielopunktowego systemu pomiaru oraz dostosowanie pracy węzłów do aktualnych potrzeb budynków.

Wdrażamy inteligentny system zarządzania poborem energii cieplnej, który znacząco unowocześnia sposób ogrzewania 46 obiektów uniwersytetu – tłumaczy Maciej Sysak, kanclerz UŁ. – Dzięki algorytmom analizującym pogodę w czasie rzeczywistym, precyzyjnie dopasujemy zużycie ciepła do realnych potrzeb, mając nad wszystkim cyfrowy nadzór. Takie podejście to nie tylko większy komfort, ale i możliwość pozyskania tzw. białych certyfikatów, czyli konkretny zysk dla budżetu uczelni wypracowany dzięki oszczędnościom.

Praca systemu pozwoli uczelni na zmniejszenie zużycia energii o około 10 procent w porównaniu z obecnym. Implementacja systemu i osiągnięte oszczędności z kolei dadzą możliwość ubiegania się przez Uniwersytet Łódzki o „białe certyfikaty”, których uzyskanie zapewnia mechanizm opisany w Ustawie o efektywności energetycznej. „Białe certyfikaty” pozwalają na uzyskanie dodatkowych środków pieniężnych za wykonanie działań modernizacyjnych, które generują oszczędności energii. I to jest realny zysk dla naszej uczelni.

– Bardzo dziękuję Panu Kanclerzowi za zaufanie. Nasza usługa zarządzania dostawami ciepła OptiGO! jest coraz popularniejsza w Polsce, w tym na terenie Łodzi. Zarządzamy już około trzema tysiącami węzłów cieplnych i w tym roku zaoszczędziliśmy dla naszych klientów ponad 40 tysięcy ton CO2. To wymierny efekt naszych działań i cieszę się że będziemy mogli współpracować z Uniwersytetem Łódzkim w budowie lepszego jutra uczelni – powiedział Piotr Sprzączak, członek zarządu Veolia ESCO Polska.

Zawarta przez UŁ umowa z Veolią przewiduje także audyt przedsięwzięcia, przygotowanie dokumentacji wniosku do Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki oraz współpracę z URE przy pozyskaniu dla UŁ „białych certyfikatów”.