Przedstawiciele Veolii spotkali się z reprezentantami Forum Zarządców Nieruchomości Spółdzielczych w Łodzi, zrzeszającym jej Klientów. Na corocznym spotkaniu rozmawiano o wadze i potędze zaufania.
Dialog między nami jest kluczowy, dlatego w dyskusji pojawiły się takie zagadnienia jak: ceny ciepła, projekty inwestycyjne w kontekście podniesienia efektywności energetycznej sieci cieplnej Veolii, zdalne sterowanie siecią z perspektywy cyberbezpieczeństwa, zmiana przepisów prawnych.
Relacje pomiędzy Veolią, dostarczającą ciepło systemowe i usługi okołociepłownicze, a jej głównymi klientami są szczególnie ważne w kontekście wszystkich okoliczności mających wpływ na rynek energii i jego odbiorców.
Gościem specjalnym spotkania był Sebastian Kotów, psycholog zarządzania, autor bestsellerowych książek z zakresu zarządzania, psychologii oraz rozwoju osobistego, który opowiadał o zaufaniu w biznesie i relacjach międzyludzkich.
Wszystkich przywitała Anna Midera, prezes Portu Lotniczego im. Wł. Reymonta, dzięki której uczestnicy Forum mogli obejrzeć najciekawsze obiekty i wyposażenie lotniska.
Uprzejmie informujemy, że od 1 stycznia 2022 r. podmiotem odpowiedzialnym za obsługę Klienta w zakresie dostaw ciepła i produktów okołoenergetycznych będzie
Zmiana nie ma wpływu na warunki umowy i zobowiązania zawarte z Klientami Veolii Energii Łódź S.A.
Adres i dane spółki Veolia Energia Łódź S.A. (KRS, NIP, REGON) oraz adres i dane kontaktowe do Biura Obsługi Klienta nie ulegną zmianie.
Nasi Klienci nie muszą podejmować żadnych czynności formalnych. Umowy sprzedaży ciepła oraz pozostałe umowy pozostaną w mocy i nie będą wymagały aneksowania. Sposób obsługi wszelkich spraw i zgłaszania awarii pozostanie bez zmian.
Powodem przeniesienia obsługi Klienta do spółki Veolia Energy Contracting Poland sp. z o.o. jest centralizacja procesów handlowych w Grupie Veolia w Polsce. Veolia Energy Contracting Poland sp. z o.o. to nowa spółka zapewniająca kompleksowe rozwiązania energetyczne, m.in. w zakresie obsługi procesu przyłączenia do sieci ciepłowniczej, sprzedaży ciepła, energii elektrycznej i gazu.
W przypadku pytań zespół pracowników Veolii Energii Łódź S.A. pozostaje do Państwa dyspozycji.
